Os parques e monumentos geridos pela Parques de Sintra tiveram uma quebra de 80% de visitantes em 2020, registando 730.483 entradas, embora nos dois primeiros meses do ano tenham ultrapassado as visitas do período homólogo de 2019.
“Os parques e monumentos geridos pela Parques de Sintra tiveram uma quebra de 80% de visitantes em 2020, registando 730.483 entradas, embora nos dois primeiros meses do ano tenham ultrapassado as visitas do período homólogo de 2019”, refere a empresa em comunicado, enviado ao SINTRA NOTÍCIAS.
Muito embora em janeiro e fevereiro o volume de visitantes tenha ultrapassado os valores do período homólogo de 2019, a partir de março, coincidindo com o encerramento dos equipamentos culturais entre 14 de março e 18 de maio, “devido ao Estado de Emergência decretado para conter a evolução da Covid-19, registou-se uma queda acentuada. Esta quebra reflete os efeitos da crise global no setor do turismo gerada pela pandemia, que a empresa procura contrariar apostando na inovação”, pode ler-se.
A Parques de Sintra revela que estes “valores traduzem os efeitos da crise global no setor do turismo provocada pela pandemia de covid-19”.
De acordo com a empresa, a conjuntura adversa de pandemia, com frequentes restrições à mobilidade da população, impediu também a retoma, lembrando que o património sob gestão da Parques de Sintra, que nos últimos anos apresentou um crescimento constante de visitas, tendo ultrapassado 3,5 milhões de entradas em 2019, registou, em 2020, “uma travagem brusca nesta tendência”.
O Parque e Palácio Nacional da Pena (que inclui o Chalet da Condessa d’Edla) continuou a ser o polo mais visitado, com 414.389 entradas, que traduzem um decréscimo de 81% face a 2019. No Parque e Palácio de Monserrate e na Quintinha de Monserrate, verificaram-se as menores quebras: 59% e 51%, respetivamente.
No que se refere à proveniência dos visitantes, 81% chegaram do estrangeiro, enquanto 19% foram oriundos do território nacional. Estes valores evidenciam uma subida de 10% na percentagem de visitantes nacionais, já que em 2019 tinham representado 9%. Os países estrangeiros com maior expressão em termos de visitas foram o Reino Unido (19,8%), a França (11,4%) e a Espanha (9,5%).
Em 2019, as áreas sob gestão da PSML (Parque e Palácio Nacional da Pena, Palácios Nacionais de Sintra e de Queluz, Chalet da Condessa d’Edla, Castelo dos Mouros, Palácio e Jardins de Monserrate, Convento dos Capuchos e Escola Portuguesa de Arte Equestre) receberam cerca de 3,7 milhões de visitas, 90% das quais por parte de estrangeiros.
Nova estratégia de atuação
Ainda segundo a empresa, após o final do confinamento que começou em março de 2020 e do estado de emergência devido à pandemia de covid-19, com a reabertura dos monumentos e parques foi feito “um esforço de reinvenção e de adaptação à nova realidade”, com a reformulação da oferta e estratégia de comunicação.
Foram implementados programas dirigidos às famílias ajustados para responder às novas necessidades, como as “Visitas em Exclusivo”, as “Visitas aos Bastidores”, os “Dias do Piquenique”, os “Roteiros dos Parques e Palácios de Sintra”, o concurso de fotografia “Em cada canto um encanto” e os ‘workshops’ de gin “A Alquimia da Natureza”.
As normas de acesso ao património foram igualmente revistas para corresponderem a todas as diretivas emitidas pela Direção-Geral da Saúde, tendo a Parques de Sintra obtido o selo “Clean & Safe” do Turismo de Portugal, que garante a aplicação de procedimentos seguros no âmbito da prevenção da covid-19.
Em 2021, a empresa vai dar continuidade ao trabalho realizado até agora, inclusive a nível digital, como a “Visita 360º ao Palácio Nacional de Sintra” e as “Linhas do Tempo”, experiências digitais gratuitas que permitem levar o património a novos públicos, disponibilizando uma grande diversidade de conteúdos.
A Parques de Sintra – Monte da Lua, S.A. (PSML) é uma empresa de capitais exclusivamente públicos, criada em 2000, no seguimento da classificação pela UNESCO da Paisagem Cultural de Sintra como Património da Humanidade.
Fotografia: Luís Duarte / PSML
